Om du ser Kan inte visa mappen fel i Syn då hjälper det här inlägget dig att lösa problemet. Många Outlook-användare har rapporterat att de får det här felet när de kommer åt en offentlig mapp. Felet åtföljs av olika meddelanden baserat på den primära orsaken till felet. Vissa användare har rapporterat att få följande felmeddelande:
Kan inte visa mappen. Microsoft Outlook kan inte komma åt den angivna mappplatsen. Operationen misslyckades. Ett objekt kan inte hittas.
Många har enligt uppgift upplevt följande felmeddelande:
Kan inte visa mappen. Det finns inte tillräckligt med ledigt minne för att köra det här programmet. Avsluta ett eller flera program och försök sedan igen.
Detta fel kan bero på flera faktorer. Låt oss ta reda på orsakerna.
Varför kan jag inte visa den här mappen i Outlook?
Kan inte visa mappen fel i Outlook uppstår sannolikt när din Outlook-datafil är skadad. Bristen på nödvändiga mappbehörigheter kan vara en annan anledning till att du får det här felet. Om din brevlåda är igensatt eller tar slut på lagringsutrymme kan du få det här felet. Om du får 'Minne fullt' eller 'Inte tillräckligt med minne' med det här felet, stäng onödiga program som körs i bakgrunden för att frigöra vissa resurser.
Fix Kan inte visa mappfelet i Outlook
Här är lösningarna du kan använda för att fixa Kan inte visa mappen fel i Outlook:
- Reparera eller ta bort OST-filen.
- Kontrollera mappbehörigheter.
- Ta bort gamla objekt, om tillämpligt.
- Ändra standardpostlådan för den offentliga mappen (snabbkorrigering).
1] Reparera eller ta bort OST-filen
Det här felet kommer sannolikt att uppstå på grund av en skadad Outlook-datafil. Så du kan försöka reparera OST-filen eller ta bort den för att åtgärda felet. Vissa berörda användare har rapporterat att de löste felet med den här metoden.
Till reparera OST-filen , kan du använda stegen nedan:
- Avsluta först Outlook-appen helt med Task Manager.
- Flytta nu till en av följande platser:
C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16 C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16 C:\Program Files\Microsoft Office\Office
Notera: Ovanstående plats kommer att skilja sig beroende på din datorarkitektur och den version av Office som är installerad på ditt system.
- Leta sedan upp SCANPST.EXE-fil och dubbelklicka på den för att öppna den.
- Efter det, bläddra och välj indatafilen för Outlook.
- Klicka slutligen på Start knappen för att reparera filen.
När du är klar, starta om Outlook och se om felet är borta.
Om reparationen av filen inte fungerar kan du ta bort eller byta namn på Outlook OST-filen och tvinga Outlook att återskapa den. Här är stegen för att göra det:
- Stäng först Outlook och öppna Springa kommandorutan med Win+R.
- Ange nu följande kommando i rutan Öppna:
%LOCALAPPDATA%\Microsoft\Outlook
- Leta sedan upp OST-filen och skapa en säkerhetskopia på en annan plats.
- När säkerhetskopian har skapats, ta bort OST-filen eller byt namn på den.
- Efter det, starta om datorn och öppna Outlook.
Outlook kommer att skapa en ny OST-fil. Du kan försöka komma åt mappen och se om felet är åtgärdat.
2] Kontrollera mappbehörigheter

Det kan vara en begränsad behörighet, vilket är anledningen till att du får felmeddelandet 'Kan inte visa mappen'. Ändra mappbehörigheten för ett delat Outlook-konto som får det här felet.
Notera: Du måste vara administratör för att ändra Outlook-mappbehörigheter för ett konto. Om du fortsätter att få det här felet, kontakta din IT-administratör för att få mappbehörigheten ändrad.
Så här gör du det:
- Flytta först till Mapp rutan i den vänstra sidopanelen.
- Högerklicka nu på den problematiska offentliga mappen under Offentliga mappar avsnitt och välj Egenskaper från snabbmenyn.
Obs: Om de allmänna mapparna inte är synliga, tryck på Ctrl+6. - Gå sedan till Behörigheter fliken och välj den användare du vill redigera.
- Om du inte kan se en specifik användare eller grupp på listan, klicka på Lägg till och lägg sedan till användare eller grupper från Global adresslista .
- Efter det, ställ in Behörighetsnivå till Beställnings och markera de behörigheter du vill tilldela de valda användarna. Se till att kryssa i Mapp synlig låda.
- Tryck slutligen på OK knappen för att spara ändringarna.
Detta bör åtgärda felet för berörda användare nu.
Ett fåtal drabbade användare har också rapporterat att det löste problemet för dem att ta bort och sedan lägga till behörigheterna till offentliga mappar igen. Du kan prova att göra samma sak och se om felet är åtgärdat.
Läsa: Din Outlook-datafil kan inte konfigureras .
3] Ta bort gamla objekt, om tillämpligt
Om du får något av felmeddelandena nedan, överväg att ta bort gamla eller onödiga objekt först för att göra lite utrymme i din postlåda och åtgärda felet:
Outlook-e-post för att hålla sig offline
Kan inte visa mappen. Meddelandelagret har nått sin maximala storlek. För att minska mängden data i meddelandearkivet, välj några objekt som du inte längre behöver och permanent (Shift + delete) radera dem.
Du kan använda Outlooks inbyggda Mailbox Cleanup-verktyg för att göra lite utrymme i din postlåda.
Det finns flera andra sätt att frigöra utrymme i Outlook . Se om detta hjälper.
Läsa: Du kommer inte att kunna ta emot e-post från ett aktuellt Outlook-fel i postlådan .
4] Ändra standardpostlådan för den offentliga mappen (snabbkorrigering)
Vissa administratörer har rapporterat att problemet löstes genom att ändra standardpostlådan för den offentliga mappen för sina användare. Du kan göra samma sak och se om felet är åtgärdat. Här är hur:
Öppna först Exchange PowerShell och ange sedan ett kommando i nedanstående syntax:
Set-Mailbox -Identity <username> -DefaultPublicFolderMailbox "PublicFolderMailboxName"
När standardmappen är inställd för den angivna användaren, kontrollera om felet är åtgärdat.
Varför kan jag inte visa mappen i Outlook-sökning?
Om Outlook-sökningen inte hämtar resultat och visar mappar kanske indexeringsalternativen inte är korrekt inställda, eller så finns det några indexeringsproblem. För att åtgärda problemet, kontrollera Outlooks indexeringsstatus, se till att Windows Search-tjänsten är aktiverad, bygg om Windows Search-katalogen eller ändra indexeringsalternativ.
