Felsökning av Windows 10 Remote Desktop Black Screen-problem

Om du har problem med att få Windows 10 Remote Desktop att fungera med en svart skärm, finns det några saker du kan göra för att felsöka problemet.

Kontrollera först att din fjärrskrivbordsanslutning är korrekt konfigurerad. Om du inte är säker på hur du gör detta, kontakta din IT-administratör eller dokumentationen för ditt fjärrskrivbordsprogram.

När du har verifierat att din fjärrskrivbordsanslutning är korrekt konfigurerad, försök att starta om både din dator och fjärrskrivbordsservern. Om det inte fungerar, försök att ansluta till fjärrskrivbordsservern från en annan dator. Om du fortfarande har problem, kontakta din IT-administratör för ytterligare hjälp.

I de flesta fall är felsökning av Windows 10 Remote Desktop-problem med svart skärm en enkel fråga om att verifiera dina anslutningsinställningar och starta om din dator och fjärrskrivbordsservern. Men om du fortfarande har problem, kontakta din IT-administratör för ytterligare hjälp.

Enligt vissa rapporter resulterar användning av RDP eller Remote Desktop Protocol i de senaste versionerna av Windows 10 i en svart skärm. Det här problemet uppstår när du använder Anslutning till fjärrskrivbord i Windows 10. De verkliga orsakerna till denna svarta skärm är antingen bildskärmsdrivrutinerna eller någon felkonfiguration med verktyget Remote Desktop Connection.

Svart skärm Windows 10 RDP

Vanligtvis kommer Windows 10 Remote Desktop att visa en svart skärm och sedan koppla från. Följande tw0-arbetsmetoder hjälper dig att fixa RDP-problem med svart skärm på Windows 10:

Outlook-e-post för att hålla sig offline

1. Inaktivera beständig bitmappscachelagring
2. Uppdatera bildskärmsdrivrutinen.

1] Inaktivera beständig bitmappscachelagring

Öppen Anslutning till fjärrskrivbord kund.

Välj Visa alternativ för att ställa in en fjärrskrivbordsanslutning. Gå till Erfarenhet flik.

Avmarkera alternativ för Ihållande bitmappscachelagring.

Du bör nu kunna ansluta till fjärrdatorn normalt och ditt problem bör nu vara åtgärdat.

2] Uppdatera bildskärmsdrivrutinen

Du behöver uppdatera grafikdrivrutiner . Du kommer få Länkar för nedladdning av drivrutiner Här.

Gå till tillverkarens webbplats, som NVIDIA, AMD eller Intel. Öppna avsnittet som heter Förare. Och ladda ner de senaste drivrutinerna därifrån.

När nedladdningen är klar, helt enkelt installera drivrutinen för bildskärmen och starta om datorn.

Detta borde lösa problemet med svart skärm med RDP.