Det går inte att ladda ner filer på WhatsApp Web på din Windows-dator? Om så är fallet är den här guiden allt du behöver för att lösa problemet.
Hur laddar man ner filer på WhatsApp Web?
För att ladda ner filer på WhatsApp Web på en Windows-dator kan du följa stegen nedan:
hur man bläddrar automatiskt
Öppna först WhatsApp Web i en webbläsare och se till att du är inloggad på ditt konto. Öppna nu chatten där du vill ladda ner de bifogade filerna.
Klicka sedan på mediafilen som du vill ladda ner. Tryck sedan på menyknappen med tre punkter och välj Ladda ner möjlighet att ladda ner filen. Om du vill ladda ner en PDF eller någon annan dokumentfil kan du helt enkelt klicka på knappen Ladda ner som finns på filen för att ladda ner den.
Nu har vissa användare klagat på att de helt enkelt inte kan ladda ner några filbilagor på WhatsApp i sin webbläsare på Windows. Varför uppstår detta problem, låt oss ta reda på i det här inlägget.
Varför kan jag inte ladda ner filer från WhatsApp Web?
Anledningen till att du inte kan ladda ner filer från WhatsApp Web kan skilja sig åt för individer. Det kan bero på ett tillfälligt problem som en instabil internetanslutning eller ett pågående serverproblem i slutet av WhatsApp. Förutom det kan webbläsarproblem som bulkad cache- och cookiesdata, användning av annonsblockerare och problematiska tillägg, etc., också orsaka samma problem. Felaktiga datum- och tidsinställningar på din dator kan vara en annan orsak till det här problemet.
I vilket scenario som helst kan du åtgärda problemet snabbt med hjälp av de korrigeringar som vi har diskuterat nedan. Så kolla in.
Åtgärda Whatsapp Web som inte laddar ner filer
Om du inte kan ladda ner media, PDF och andra filer på WhatsApp Web på en PC, här är lösningarna du kan använda för att åtgärda det här problemet:
- Starta om din webbläsare eller dator.
- Se till att ditt internet fungerar bra.
- Kontrollera om WhatsApp-servrarna är nere.
- Logga ut och sedan in igen.
- Justera din dators datum och tid.
- Inaktivera annonsblockerare, om tillämpligt.
- Rensa webbläsarens cache och cookiesdata.
- Prova att använda WhatsApp-appen från Microsoft Store.
1] Starta om din webbläsare eller dator
Det kan vara ett tillfälligt fel eller problem med din webbläsare, vilket är anledningen till att du inte kan ladda ner filer på WhatsApp Web. Därför, innan du försöker någon annan fix, starta om din webbläsare och öppna WhatsApp för att kontrollera om problemet är borta. Om det inte hjälper kan du starta om datorn och se om det hjälper.
2] Se till att ditt internet fungerar bra
Om din internetanslutning är svag eller instabil, eller om ditt internet inte fungerar bra, kommer du att uppleva svårigheter med att ladda ner filer på WhatsApp. Så se till att du är väl ansluten till en pålitlig nätverksanslutning. Du kan prova att byta till en annan nätverksanslutning eller starta om din router/modem och se om det fungerar.
DRICKS: Fixa WiFi-problem i Windows .
3] Kontrollera om WhatsApp-servrarna är nere
Det finns också chanser att det finns ett serveravbrott eller ett tillfälligt serverproblem i slutet av WhatsApp som orsakar problemet. Därav, kontrollera den aktuella serverstatusen för WhatsApp och se till att servrarna inte är nere. Om det finns ett serverproblem, vänta ett tag och försök sedan ladda ner filer.
4] Logga ut och sedan in igen
Nästa sak du kan göra är att logga ut från WhatsApp Web och sedan logga in på ditt konto igen för att se om du kan ladda ner filer eller inte. Så här kan du göra det:
- Öppna först WhatsApp i din webbläsare.
- Klicka nu på menyknappen med tre punkter uppe till vänster.
- Välj sedan Logga ut och tryck sedan på Logga ut knappen i bekräftelseprompten.
När du är utloggad från WhatsApp, starta om din webbläsare och logga in på ditt WhatsApp-konto genom att skanna QR-koden som visas på skärmen från din WhatsApp-app på din telefon.
Följ instruktionerna som nämns på din skärm. När du är inloggad öppnar du önskad chatt och kontrollerar om du kan ladda ner filer eller inte.
Läsa: WhatsApp Web eller Desktop synkroniseras inte .
5] Justera din dators datum och tid
Din dators datum och tid bör konfigureras korrekt. Annars kan det orsaka synkroniseringsproblem mellan WhatsApp och din dator, och det kan hindra dig från att ladda ner filer. Därför, om scenariot gäller, ställ in korrekta datum- och tidsinställningar på din dator och kontrollera om det hjälper. Så här gör du det:
- Tryck först på Win+I för att öppna appen Windows Settings.
- Gå nu till fliken Tid och språk och klicka på Datum och tid.
- Slå sedan på växeln som är kopplad till Ställ in tiden automatiskt alternativ.
- Efter det, aktivera Ställ in tidszon automatiskt växla.
- När du är klar, öppna WhatsApp Web igen och kontrollera om du kan ladda ner filer eller inte.
Läsa: WhatsApp visar inte aviseringar på Windows .
6] Inaktivera annonsblockerare, om tillämpligt
Om du har aktiverat annonsblockerare i din webbläsare kan det orsaka detta problem. Därför kan du inaktivera annonsblockerare och kontrollera om det fungerar. Tillsammans med annonsblockerare kan du prova att inaktivera misstänkta tillägg/tillägg som kan störa din webbläsares funktion.
Google Chrome:
- Öppna först Google Chrome och tryck på menyknappen med tre punkter.
- Välj sedan Fler verktyg > Tillägg alternativ.
- På den öppnade tilläggssidan inaktiverar du växlar associerade med adblockerare och andra problematiska tillägg.
- Du kan använda Avlägsna knappen för att permanent avinstallera tillägget.
- Kontrollera nu om du kan ladda ner filer på WhatsApp eller inte.
Microsoft Edge:
- Öppna först Edge och gå till edge://extensions adress.
- Stäng sedan av annonsblockeraren genom att stänga av den tillhörande växeln.
Läsa: WhatsApp kunde inte hitta en ansluten ljudenhet; Mikrofonen är inte tillgänglig .
7] Rensa webbläsarens cache och cookiesdata
Om problemet kvarstår kan du försöka rensa webbläsarens cache och cookies för att åtgärda problemet. Korrupta cachade filer och cookiesdata är kända för att agera ökända i webbläsare och det kan orsaka olika prestandaproblem. Därför kan du ta bort webbläsarens cache och cookies och kontrollera om det hjälper. Här är hur:
Google Chrome:
- Gå först till webbläsaren Google Chrome och klicka på menyalternativet med tre punkter.
- Välj sedan Fler verktyg > Rensa surfhistoriken alternativ, eller tryck på Ctrl + Skift + Del snabbtangenten alternativt.
- Ställ nu in tidsintervallet till Hela tiden och bocka för Cookies och annan webbplatsdata och Cachade bilder och filer kryssrutor.
- Efter det, tryck på Radera data och låt Chrome rensa webbinformationen.
- När du är klar, starta om Chrome och öppna WhatsApp Web för att kontrollera om problemet är löst.
Microsoft Edge:
- Öppna först Edge och tryck på Inställningar och mer > inställningar alternativ.
- Gå nu till Sekretess, sökning och tjänster fliken från den vänstra rutan och bläddra till Rensa surfhistoriken sektion.
- Efter det klickar du på Välj vad du vill rensa knapp.
- Välj sedan Hela tiden som Tidsintervall och markera Cookies och annan webbplatsdata och Cachade bilder och filer alternativ.
- Tryck sedan på Rensa nu knappen och starta om Edge för att se om problemet är åtgärdat.
Ser: WhatsApp röstmeddelande fungerar inte på Android, iPhone eller PC .
8] Prova att använda WhatsApp-appen från Microsoft Store
Om problemet fortfarande är detsamma kan du prova att använda WhatsApp-appen från Microsoft Store på din Windows-dator. Kontrollera om du kan ladda ner filer på WhatsApp UWP-appen eller inte.
Om du fortfarande inte kan ladda ner filer på WhatsApp kan du uppdatera din webbläsare och se om problemet är löst. Eller ladda helt enkelt ner bilagorna till din telefon och överför dem sedan till din PC.
Jag hoppas att det här inlägget hjälper dig att ladda ner filer på WhatsApp Web på Windows.
Läs nu: WhatsApp Desktop-appen kraschar eller fryser på Windows PC .
