Är WhatsApp-säkerhetskopieringsprocess fastnar på din iPhone eller Android-telefon ? Om så är fallet kommer det här inlägget att hjälpa dig.
WhatsApp-datasäkerhetskopiering är viktig eftersom det hjälper dig att återställa dina chattar och meddelanden om du installerar om appen eller byter till en ny enhet. Det låter dig automatiskt skapa en säkerhetskopia av chattar dagligen, veckovis eller månadsvis. Dessutom kan du också manuellt välja att säkerhetskopiera dina data när det behövs genom att klicka på Backa upp knappen inuti Inställningar > Chattar > Säkerhetskopiering av chatt alternativ på Android.
Nu har vissa användare rapporterat att säkerhetskopieringsprocessen har fastnat och aldrig slutförs. Både Android- och iPhone-användare har rapporterat detta problem. Om du upplever samma problem ger vi dig fungerande lösningar för att eliminera det. Så kolla in nedan.
Varför har WhatsApp-säkerhetskopia fastnat på iPhone?
Om WhatsApp-säkerhetskopia har fastnat på din iPhone kan det bero på ett nätverksproblem. Förutom det finns det många andra faktorer som är ansvariga för detta problem, inklusive iCloud-enhetsinställningar, användning av en föråldrad version av appen och brist på lagringsutrymme på iCloud.
powerpoint till gif
Åtgärda WhatsApp-säkerhetskopia som fastnat på iPhone
Nu, om du står inför samma problem, här är lösningarna för att fixa det:
- Se till att ditt internet fungerar bra.
- Starta om din iPhone.
- Uppdatera iPhone och WhatsApp.
- Aktivera WhatsApp i iCloud Drive-inställningarna.
- Se till att det finns tillräckligt med lagringsutrymme i iCloud.
- Säkerhetskopiera dina WhatsApp-chattar manuellt.
1] Se till att ditt internet fungerar bra
Om WhatsApp backup-processen har fastnat länge, kontrollera din nätverksanslutning. Du måste vara ansluten till en stabil och stark internetanslutning för att kunna säkerhetskopiera din WhatsApp-data till din molnlagring. I händelse av ett problem med internetanslutningen kommer du sannolikt att uppleva detta problem. Så kontrollera din nätverksanslutning och se till att du är ansluten till en pålitlig nätverksanslutning. Du kan byta till en annan nätverksanslutning och se om det hjälper.
Du kan också prova att återställa din nätverksanslutning och sedan kontrollera om WhatsApp backup är klar. För att göra det, öppna inställningar på din iPhone, gå till Allmänt > Återställ och tryck på Återställ nätverksinställningar alternativ. När du är klar, se om problemet är löst.
2] Starta om din iPhone
Du kan försöka tvinga omstart av din iPhone och kontrollera om problemet är löst. För att göra det, följ stegen nedan:
- Tryck först på volym upp-knappen och släpp den.
- Tryck sedan snabbt på volym ned-knappen och släpp den.
- Tryck nu på strömknappen och håll den nedtryckt tills Apple-logotypen visas på skärmen.
- När du släpper sido-/strömknappen startar enheten om. Kontrollera om problemet nu är borta.
Läsa: WhatsApp röstmeddelande fungerar inte på Android, iPhone eller PC .
3] Uppdatera iPhone och WhatsApp
Nästa sak du kan göra är att se till att din iOS och WhatsApp är uppdaterade. Sådana problem kan orsakas på grund av ett föråldrat system eller app. Så installera alla systemuppdateringar och uppdatera WhatsApp till sin senaste version.
För att uppdatera iOS kan du gå till Inställningar > Allmänt > Programuppdatering och aktivera automatiska uppdateringar. När det gäller WhatsApp, öppna Apple App Store, hitta WhatsApp och tryck på knappen Uppdatera för att uppdatera appen.
4] Aktivera WhatsApp i iCloud Drive-inställningarna
Det kan vara så att du försöker säkerhetskopiera dina WhatsApp-data till en iCloud-enhet på din iPhone, men du har inte aktiverat de nödvändiga iCloud-inställningarna på din enhet. Därför, om scenariot är tillämpligt, aktivera WhatsApp i iCloud Drive-inställningarna och kontrollera om problemet är löst. Så här gör du det:
- Öppna först inställningar på din iPhone och klicka på ditt kontonamn.
- Välj nu iCloud alternativ.
- Aktivera sedan växeln som är kopplad till iCloud Drive alternativ.
- Se också till att växlingen för WhatsApp är aktiverad.
Ser: WhatsApp kunde inte hitta en ansluten ljudenhet; Mikrofonen är inte tillgänglig .
5] Se till att det finns tillräckligt med lagringsutrymme i iCloud
Om din iCloud-enhet får slut på lagringsutrymme är det troligt att WhatsApp-säkerhetskopieringen fastnar. iCloud erbjuder 5 GB gratis lagringsutrymme. Om du överskrider denna gräns kommer du inte att kunna säkerhetskopiera dina data till din enhet. Du kan prova att rensa lite utrymme på din iCloud-enhet eller uppgradera din plan för att åtgärda problemet.
6] Säkerhetskopiera dina WhatsApp-chattar manuellt
Om ovanstående lösningar inte fungerar kan du manuellt säkerhetskopiera dina WhatsApp-chattar med iTunes. Dessutom behöver du en bärbar dator eller PC för att göra det. Så här gör du:
Anslut först din iPhone till en bärbar dator eller PC. Starta sedan iTunes på din dator och flytta till Sammanfattning sektionen i den vänstra rutan.
gratulationskort utgivare
Under Säkerhetskopieringar sektionen, välj ' Den här datorn ” och tryck sedan på Säkerhetskopiera nu för att skapa en säkerhetskopia.
iTunes kommer nu att skapa din iPhone-datasäkerhetskopiering, inklusive WhatsApp-data på din dator.
Nu, om du står inför samma problem på en Android-telefon, kan du läsa avsnittet nedan för att få nödvändig hjälp.
Relaterad: WhatsApp-samtal fungerar inte på WiFi på PC eller telefon .
Fixa WhatsApp-säkerhetskopia som fastnat på Android-telefon
Om din WhatsApp-chattsäkerhetskopiering har fastnat på en Android eller smartphone kan du använda följande korrigeringar:
- Starta om telefonen.
- Rensa WhatsApp-cache.
- Kontrollera din nätverksanslutning.
- Se till att du använder ett aktivt Google-konto för WhatsApp-chattsäkerhetskopiering.
- Se till att WhatsApp är uppdaterad.
- Rensa säkerhetskopian från Google Drive.
- Använd en alternativ programvara för WhatsApp-säkerhetskopiering.
1] Starta om telefonen
Det första du ska göra är att utföra en enkel omstart. Det är en enkel lösning men löser magiskt de flesta problem. Så starta om din Android-telefon och kontrollera om problemet är löst.
2] Rensa WhatsApp-cache
En skadad cache associerad med WhatsApp-appen kan orsaka detta problem. Därför kan du försöka rensa WhatsApp-cachen och sedan se om säkerhetskopieringsprocessen har slutat fastna eller inte.
Så här tar du bort WhatsApp-cache på Android:
- Först, tryck länge på WhatsApp-ikonen från telefonens startskärm.
- Välj nu i knapp.
- Gå sedan till Lagring sektion.
- Efter det, tryck på Rensa cache knapp.
- När du är klar, kontrollera om problemet är borta.
Läsa: WhatsApp Desktop-appen kraschar eller fryser på Windows PC .
3] Kontrollera din nätverksanslutning
Som diskuterats tidigare måste du ha en bra internetanslutning för att slutföra WhatsApp-datasäkerhetskopieringen. Så om den fastnar, testa din nätverksanslutning och se till att den fungerar bra.
4] Se till att du använder ett aktivt Google-konto för WhatsApp-chattsäkerhetskopiering
Nästa sak att skylla på för det här problemet är att du inte använder ett aktivt Google-konto för att skapa en säkerhetskopia av dina WhatsApp-chattar. Så granska dina WhatsApp-säkerhetskopieringsinställningar och se till att du använder rätt Google-konto för att säkerhetskopiera dina chattar. Så här gör du det:
- Öppna först WhatsApp på din smartphone.
- Klicka sedan på menyknappen med tre punkter och välj inställningar .
- Navigera nu till Chattar > Säkerhetskopiering av chatt sektion.
- Efter det, under Google-konto se till att du har valt rätt konto. Om inte, klicka på det och välj sedan ett annat Google-konto som du vill säkerhetskopiera dina data till.
- När du är klar, se om problemet är löst.
Läsa: WhatsApp visar inte aviseringar på Windows .
5] Se till att WhatsApp är uppdaterad
Om du använder en föråldrad version av WhatsApp på din telefon, uppdatera den direkt. Öppna Play Butik, hitta WhatsApp och klicka sedan på knappen Uppdatera för att uppdatera den. När du är klar, starta om säkerhetskopieringsprocessen och se om problemet är löst.
produktnyckel för Microsoft Office
6] Rensa säkerhetskopian från Google Drive
Om problemet kvarstår kan du försöka rensa den befintliga WhatsApp-säkerhetskopian från din Google Drive och sedan skapa en ny för att kontrollera om problemet är löst. Här är stegen för att göra det:
- Öppna först Google Drive-appen på din telefon.
- Klicka nu på menyknappen med tre rader och välj sedan Säkerhetskopieringar alternativ.
- Leta sedan efter WhatsApp backup och tryck på menyknappen med tre punkter.
- Efter det klickar du på Ta bort säkerhetskopia alternativ.
- När du är klar, starta WhatsApp-säkerhetskopieringen och kontrollera om problemet är löst.
Ser: WhatsApp Web QR-kod laddas eller skannas inte .
7] Använd en alternativ programvara för WhatsApp-säkerhetskopiering
Du kan också använda en tredjepartsprogramvara för WhatsApp-säkerhetskopiering för att säkerhetskopiera dina WhatsApp-data från Android till din dator. Det finns några trevliga program som Dr.Fone, Backup, Saviour, och mer som du kan använda för att säkerhetskopiera WhatsApp-meddelanden och annan data.
Det finns också denna gratis Chrome-tillägg som heter Säkerhetskopiera WhatsApp-chatt . Det här tillägget låter dig skapa en WhatsApp-chattbackup inom en viss tidsperiod. Här är hur:
Först kan du lägga till Backup WhatsApp-chatttillägget till din Chrome-webbläsare från Chrome Web Store här . Nu kan du öppna WhatsApp Web i Chrome och logga in på ditt konto genom att skanna QR-koden från din telefon. Efter det kan du klicka på det installerade tillägget, välja tidsintervall för att skapa en chattbackup och sedan trycka på knappen Ladda ned WhatsApp Chats. Det kommer att skapa en säkerhetskopia av chattar och ladda ner dem till din PC.
Jag hoppas det här hjälper!
Hur tvingar jag WhatsApp att sluta säkerhetskopiera på min iPhone?
För att tvinga sluta säkerhetskopiera dina WhatsApp-data på din iPhone, öppna dina Inställningar, klicka på ditt namn och navigera till iCloud. Scrolla nu ner till WhatsApp-appen i listan och stäng av växeln som är kopplad till den.
Läs nu: WhatsApp-skrivbordsappen fungerar inte eller ansluter .
