Om du har problem med att skapa eller lägga till ett nytt Microsoft-konto i Windows 10 är du inte ensam. Många användare har rapporterat det här problemet, och det är frustrerande. Det finns några saker du kan prova för att få saker att fungera igen. Se först till att du använder rätt e-postadress och lösenord. Om du är säker på att du är det, försök sedan återställa ditt lösenord. Om det inte fungerar är nästa steg att ta bort alla befintliga Microsoft-konton du kan ha på din dator. För att göra detta, gå till appen Inställningar och sedan Konton. Därifrån väljer du fliken 'Familj och andra användare' och klickar sedan på det Microsoft-konto du vill ta bort. När du har tagit bort kontot startar du om datorn och försöker sedan skapa ett nytt Microsoft-konto. Förhoppningsvis löser det problemet. Om du fortfarande har problem är nästa steg att kontakta Microsofts support. De borde kunna hjälpa dig att felsöka problemet och få saker att fungera igen.
Om du stöter på problem med att skapa en ny Microsoft konto eller när du lägger till ett nytt Microsoft-konto för att använda en Windows-applikation, kan förslagen i det här inlägget hjälpa dig. Granska hela inlägget och se sedan vilka förslag som kan gälla för ditt fall.
Det går inte att skapa ett Microsoft-konto
När du behöver lägga till ett nytt e-postkonto för Mail, Kalender eller något annat Windows-program måste du öppna sidan Windows-inställningar > Konton > E-post och programkonton. Inte bara appar, men du kanske inte kan skapa och lägga till ett nytt Microsoft-konto för att logga in.
1] Det gick inte att skapa ett Microsoft-konto
Om du ser ett felmeddelande med en felkod 450 när du försöker skapa eller registrera dig för ett Microsoft-konto måste du försöka igen efter 24 timmar. Detta beror på att Microsoft begränsar antalet Microsoft-konton du kan skapa per dag från samma IP-adress. Om du konfigurerar konton för en organisation eller grupp och du får ett fel, vänta en dag för att lösa problemet.
Om du fortfarande inte kan skapa ett konto efter 24 timmar och du får ett felmeddelande 675b , försök igen, säger Microsoft.
Om det mottagna felmeddelandet innehåller 0x800482d4 eller börjar med LEFKPK du behöver kontakta Microsoft Support .
2] Kör felsökaren för Microsoft-konton.
Springa Felsökare för Microsoft-konton och se vad som hjälper dig.
3] Grupppolicyredigerare
Grupprincipredigeraren (inte tillgänglig i Home-utgåvor) innehåller en inställning som kan blockera användare från att lägga till ett nytt Microsoft-konto. Om funktionen är aktiverad kommer du inte att kunna lägga till ett nytt Microsoft-konto eller byta till ett annat konto eller lokalt konto. Därför, om du eller någon annan slog på det av misstag, måste du inaktivera det här alternativet innan du försöker lägga till ett nytt konto.
Windows 10 Enterprise ISO
springa gpedit.msc och tryck på Enter-knappen. Följ sedan följande väg -
|_+_|Till höger hittar du en inställning som heter Konton: blockera Microsoft-konton . Dubbelklicka på den för att öppna egenskapsfönstret. Tre alternativ kan ställas in på den här sidan och de är:
- Denna policy är inaktiverad
- Användare kan inte lägga till Microsoft-konton
- Användare kan inte lägga till eller logga in på Microsoft-konton.
Om det andra eller tredje alternativet väljs kommer du att stöta på problem. Du måste välja det första alternativet, som lyder: Denna policy är inaktiverad » och spara ändringarna.
4] Återställ Windows 10
Ditt konto kanske inte lagrar någon data. Öppna Registereditorn och se till att du ser ditt e-postkonto på denna plats:
|_+_| Ladda ner PC Repair Tool för att snabbt hitta och automatiskt åtgärda Windows-felOm du inte ser några sparade data kan du behöva göra det Starta om din dator.
