Smartkortet kan inte utföra den begärda åtgärden

Smartkortet kan inte utföra den begärda åtgärden. Detta beror på att kortet inte kan läsa filen som behövs för att utföra operationen. Kortet kan vara skadat eller korrupt.

ändra datorns platsfönster 10

När du försöker använda ett smartkort för autentisera till Windows , kan du få felmeddelanden som Smartkortet kan inte utföra den begärda åtgärden eller Operationen kräver ett annat smartkort . I det här inlägget kommer vi att identifiera möjliga orsaker samt föreslå lösningar som du kan försöka åtgärda en felaktig drivrutin för personlig identitetsverifiering (PIV) eller någon allt-i-ett som använder PIV-smartkort som är beroende av Windows Inbox Smart Card Mini-drivrutin .

Smartkortet kan inte utföra den begärda åtgärden

Låt oss titta på ett typiskt scenario där du kan stöta på det här problemet.

Du försöker logga in på Windows med ett PIV-smartkort eller en enhet (som en YubiKey) som stöder PIV-smartkort och är beroende av Windows Inbox Smart Card Mini-drivrutin . Du kan dock inte logga in. Du försöker logga in i Windows med ett icke-Feitian PIV-smartkort. Du kan dock inte logga in. Om enheten stöder Fast Identity Online-funktioner (FIDO) som U2F eller FIDO2 fortsätter dessa funktioner att fungera.

Ogiltig xPass-smartkortsdrivrutin kommunicerar inte korrekt med andra tredjepartsenheter som använder inkorgsdrivrutinen.

Fel uppdatering av PIV-smartkortsdrivrutin

Om du upplever detta PIV smart card-drivrutin problem kan du göra något av följande två steg nedan för att lösa problemet.

1. Avinstallera drivrutinen manuellt
2. Skapa och kör ett skript för att avinstallera drivrutinen

Låt oss titta på beskrivningen av processen i samband med var och en av de listade lösningarna.

Windows 10 profil reparationsverktyg

1] Avinstallera drivrutinen manuellt

För att manuellt avinstallera drivrutinen, gör följande:

• Anslut ditt smartkort till din dator.
• Klick Windows-tangent + X öppen Power User Menu .
• Klick M tangenten på tangentbordet för att öppna enhetshanteraren .
• När du väl är inne Enhetshanteraren , bläddra igenom listan över installerade enheter och expandera/komprimera Smarta kort sektion.
• Högerklicka xPass smartkort och välj sedan Ta bort enhet .
• När du uppmanas, välj Avinstallera drivrutinen för den här enheten och välj sedanRadera .
• Starta om din dator. I PIV smart card-drivrutin problemet borde vara löst nu.

2] Skapa och kör ett skript för att avinstallera drivrutinen.

För att automatisera borttagning av drivrutiner, skapa ett skript som kan köras i en batchfil. Skriptet bestämmer namnet på drivrutinens .inf-fil och använder PnPUtil.exe ta bort drivrutinen. Skriptet kan ta bort drivrutinen även om ett smartkort eller en smartkortenhet inte är ansluten till datorn.

För att skapa och använda ett sådant skript, gör följande:

Klick Windows-tangent + R för att anropa dialogrutan 'Kör'.

I dialogrutan Kör skriver du anteckningsbok och tryck på Enter för att öppna Anteckningar.

Kopiera och klistra in syntaxen nedan i en textredigerare.

nedladdning av Microsoft Money Sunset

Spara filen med ett namn och lägg till .ett filtillägg - till exempel; Remove_PIV_driver.bat .

På den drabbade datorn kör batchfilen med administratörsrättigheter (högerklicka på den sparade filen och välj Kör som administratör från snabbmenyn).

När skriptet har körts startar du om datorn. I PIV smart card-drivrutin problemet måste lösas.

Detta är det!

TILL ID-bekräftelse (PIV)-referenser är inloggningsuppgifter för amerikanska federala myndigheter som används för att komma åt federalt kontrollerade faciliteter och informationssystem på lämplig säkerhetsnivå.