IT-experter har kliat sig i huvudet över varför Skype Video Chat kraschar på Windows-datorer. Vissa tror att det är ett problem med Windows-operativsystemet, medan andra tror att det är ett problem med Skype-programvaran. Hittills har ingen kunnat peka ut den exakta orsaken till problemet. Det finns dock några teorier som svävar runt. En teori är att problemet orsakas av en konflikt mellan Skype-programvaran och Windows-operativsystemet. En annan teori är att problemet orsakas av en konflikt mellan Skype-programvaran och ljuddrivrutinerna på Windows-datorer. Denna teori är baserad på det faktum att problemet verkar vara mer utbrett på datorer som har flera ljuddrivrutiner installerade. Om du har det här problemet finns det några saker du kan prova. Försök först att uppdatera dina ljuddrivrutiner. Om det inte fungerar, försök att avinstallera och sedan installera om Skype-programvaran. Förhoppningsvis löser en av dessa lösningar problemet åt dig.
Många gånger kraschar Skype Video Chat på min Windows-dator. Detta händer under ett videosamtal eller när jag sätter på min bärbara dator. Enkelt uttryckt kraschar Skype på Windows 10. Detta är ännu mer irriterande när jag använder Skype för företag och det kraschar när videostreaming startar. I det här inlägget kommer vi att titta på möjliga lösningar för att fixa detta.
Skype Video Chat kraschar på Windows-dator
Här är en detaljerad guide för att fixa Skype Video Chat-krascher på min Windows-dator. Du kan följa dessa tips:
- Uppdatera din grafikdrivrutin
- Använd en annan version av Skype
- Installera om Skype
- Kontrollera kameraproblem
Låt oss prata om detta mer i detalj.
1] Uppdatera grafikdrivrutinen
malwarebytes supportverktyg
Om du någonsin har problem med videor på din dator, uppdatering av grafikdrivrutinen till den senaste versionen brukar det fixas. Eftersom Skype bara kraschar vid videosamtal kan problemet vara relaterat till grafikdrivrutinen. Då är det bästa steget att uppdatera drivrutinen till den senaste tillgängliga versionen.
Du kan uppgradera genom att ladda ner den direkt från OEM-webbplatsen. Ett annat sätt är att klicka på uppdateringsknappen för att kontrollera om en ny version är tillgänglig. Kanske är problemet relaterat till den nya versionen. I detta fall, drivrutin för återställning av grafik till den gamla versionen.
2] Använd en annan version av Skype
För den som kanske inte vet så finns det två versioner av Skype – desktopversionen och Microsoft Store-versionen. Om skrivbordsversionen inte fungerar, prova butiksversionen och vice versa.
3] Installera om Skype
Ett av de bästa sätten att fixa problemet med Skype-videochattkrasch är att installera om valfri version av Skype.
Installera om Skype Store-versionen:
- Klick Windows-tangent + I för att öppna inställningsmenyn och därifrån gå till Applikationer > Applikationer och funktioner .
- Rulla ned och hitta Skype och avinstallera det sedan.
- Starta slutligen Microsoft Store, sök efter Skype och installera det igen.
Installera om skrivbordsversionen av Skype:
- Klicka på sökknappen på skrivbordet och skriv sedan Kontrollpanelen.
- Öppna när den dyker upp.
- Välj nästa Program > Program och funktioner .
- Hitta skrivbordsversionen av Skype och se till att avinstallera den.
När du är klar, besök den officiella Skype-webbplatsen och ladda ner den senaste versionen. Installera om och kontrollera om problemet har lösts åt dig.
4] Kameraproblem i Windows 10
Är det möjligt att webbkameran kanske inte fungerar i skype . Vi pratade om många scenarier när kameran inte fungerar. Vi föreslår att du tar en titt på dessa meddelanden som en sista utväg för att felsöka Skype-videochattkrascher.
Ladda ner PC Repair Tool för att snabbt hitta och automatiskt åtgärda Windows-felFör mig löste uppdateringen av grafikdrivrutinen problemet. Vilken fungerade för dig? Låt oss veta om det i kommentarerna.
