Om du har köpt en Surface-enhet från Microsoft Store online och den inte är riktigt vad du ville, oroa dig inte! Du kan returnera den inom 30 dagar efter köpet för full återbetalning. Här är hur: Se först till att du har alla originalförpackningar och tillbehör. Om du saknar något kan det hända att returen inte accepteras. Gå sedan till Microsoft Store online och logga in på ditt konto. Hitta beställningen för Surface-enheten du vill returnera och välj sedan Returnera varor. Följ instruktionerna på skärmen för att skriva ut en returetikett. När du har gjort det, packa ihop Surface-enheten och alla tillbehör och fäst etiketten på utsidan av lådan. Sedan är det bara att lämna in den på en UPS-plats. Du kommer att få en e-postbekräftelse när din retur har behandlats. Och det är allt! Att returnera en Surface-enhet köpt från Microsoft Store online är enkelt och problemfritt.
Du köpte Yta enheten från Microsoft Store, men när du har hämtat den fungerar inte produkten korrekt. Så i den här situationen undrar du hur du returnerar den till Microsoft i hopp om att få en återbetalning eller en ny yta.
Att returnera är inte så lätt som att bara gå in i en butik och slänga en defekt Surface-produkt. Detta kräver lite extra arbete av dig, men det är okej eftersom det inte är svårt, så följ bara stegen som vi har beskrivit nedan.
Tänk på att du kan använda dessa steg för alla produkter som köps från Microsoft Store. Se bara till att den köptes innan de senaste 30 dagarna, annars kommer mjukvarujätten inte att ge dig någon återbetalning och du kommer att sitta kvar med näven i sovrumsväggen.
Hur man returnerar en Surface-enhet till Microsoft
Först måste du logga in Beställningshistoriksida Till begära återbetalning . Alla varor kan inte returneras, men vi är 100 procent säkra på att Surface-produkter är användbara, så oroa dig inte för det.
Du måste följa instruktionerna på skärmen för att få en förbetald fraktetikett som hjälper dig att returnera din enhet. Nu när Microsoft tar emot varan kommer de att göra en sista kontroll för att bekräfta att den är berättigad till retur. De kommer antingen att skicka en ersättningsyta eller återbetala pengarna direkt.
Det bör noteras att inte alla vill få en förbetald fraktsedel. Om du hamnar i denna olyckliga röra råder vi dig att kontakta Microsoft Support för mer hjälp.
Hur är det med mjukvara eller digitala varor?
Du kan köpa digitala varor från Microsoft Store. För programvara som Microsoft Office, Visual Studio, etc., bara avinstallera den från din Windows 10-dator. Gör det genom att klicka Windows-tangent + I springa inställningar app och gå sedan till Program sektionen och slutligen hitta applikationen och välj Radera .
Nästa steg är att gå in på orderhistoriksidan och välja Begära återbetalning . Den här sidan bör berätta om du är berättigad till retur. Nu när returbegäran har accepterats kommer Microsoft att skicka en återbetalning till dig.
Ladda ner PC Repair Tool för att snabbt hitta och automatiskt åtgärda Windows-felFör digitala varor som appar, filmer, TV-program och böcker som laddats ner från Microsoft Store är de ej återbetalningsbara såvida du inte bor i en stat där de är lagligt belägna.
