Om du har problem med att logga in på Xbox-appen finns det några saker du kan göra för att felsöka problemet. Se först till att du använder rätt e-postadress och lösenord. Om du fortfarande har problem, försök att återställa ditt lösenord. Om du fortfarande har problem med att logga in är det möjligt att ditt konto har stängts av eller blockerats. För att kontrollera detta måste du kontakta Xbox Support. Slutligen, om du fortfarande har problem, är det möjligt att Xbox-appen har tekniska problem. I det här fallet är det bästa du kan göra att vänta en liten stund och försöka igen senare.
I Xbox-appen Windows 10 låter dig göra många saker på Windows, särskilt om du har en konsol. jag älskar streamar till min dator när jag är lat nog att hoppa till konsolen. Men sedan, om du har problem med att logga in på Xbox-appen, är det inte roligt. Det finns många anledningar, och här visar vi dig hur du kan åtgärda problemet när det gäller att logga in på Xbox-appen.
Felsök inloggningsproblem för Xbox-appen
Om du inte kan logga in på ditt Xbox-konto kan det finnas många anledningar. Så det beror på vilket problem du har. Så här är några vanliga scenarier och deras lösningar:
- Inloggningsproblem
- Rensa appcache
- Starta om Xbox Services
- Ställ in tid för automatisk ändring
- Ta bort Microsoft-konto.
Alla metoder du använder låter dig inte komma ur ditt Microsoft-konto eller gamertag-data. De lagras i molnet och är säkra där.
1] Inloggningsproblem
Detta är den första kontrollen du behöver göra. Om du nyligen har ändrat ditt lösenord kan detta begränsa din möjlighet att logga in på Xbox-appen. Jag är säker på att om det är ett lösenordsproblem kommer du att bli tillfrågad om det. Så det enda valet du har är att ange rätt lösenord eller återställ det om du glömt det .
google maps laddas inte på krom
2] Rensa appcache
Om du inte får ett tydligt meddelande och det bara fryser, måste du rensa appens cache. Detta kan göras på två sätt. Hur som helst måste du logga in igen.
Ta bort Xbox Live-cache manuellt
- Vid kommandotolken skriver du följande och trycker på Enter.
- % userprofile% AppData Local Microsoft XboxLive
- Hitta AuthStateCache.dat och radera den. Om det finns andra mappar, ta bort dem också.
- Starta om Xbox-appen och logga in.
Ta bort Windows-inställningar:
- Öppna Windows-inställningar (Win + I)
- Gå till Appar > Appar och funktioner.
- Hitta Xbox Live-appen och klicka på 'Fler alternativ' som visas när du väljer den.
- Tryck Återställa knapp
- Starta appen och logga in
3] Starta om Xbox Services
Precis som alla andra applikationer har Xbox sin egen uppsättning tjänster. Om det är ett enkelt fel kan det lösas genom att starta om tjänsterna en gång.
- Skriv services.msc i rutan Kör och tryck på Enter.
- Det finns för närvarande fyra tjänster som du kan starta om.
- Xbox Accessory Management Services
- Xbox Live Authentication Manager
- Spara ett Xbox Live-spel
- Xbox Live Network Service.
- Högerklicka på någon av dem och välj starta om.
4] Ställ in tid för automatisk ändring
Om du har eller programvaran har ändrat dina tidsinställningar till manuella och är försenad, kommer du inte att kunna använda Xbox-appen och många andra appar.
- Klicka på Start-knappen > Inställningar > Tid och språk.
- Se till att alternativet 'Ställ in tid automatiskt' är aktiverat under 'Datum och tid'.
- Du kan också aktivera tidszonen för automatiska inställningar. Om du har flyttat regionen kan detta vara orsaken till problemet.
5] Ta bort Microsoft-konto
Det sista alternativet är att ta bort kontot som är kopplat till Xbox från Windows 10. Det är möjligt att använda flera Microsoft-konton och om du använder ett annat så är det bra. Om detta är det enda kontot kan det inte raderas om du inte konvertera det till ett lokalt konto , och gör det sedan till ett Microsoft-konto igen.
Om du använder två konton, följ dessa steg:
- Gå till Inställningar > Konton.
- Hitta Microsoft-kontot du använde för att logga in på Xbox-appen och välj Ta bort.
- Starta sedan Xbox-appen och logga in med Microsoft-kontot du just tog bort.
Vi hoppas att dessa felsökningstips har hjälpt dig att lösa problem med att logga in på Xbox-appen. om du har Xbox felkod glöm inte att använda detta som referens när du letar efter tips. Dessa tips är dock bäst för att lösa vanliga problem.
