'Anslutning till Microsoft Exchange är inte tillgänglig, Outlook måste vara online eller ansluten' är ett vanligt felmeddelande som Outlook-användare kan se när de försöker ansluta till sitt Exchange-konto. Detta fel kan orsakas av ett antal faktorer, inklusive: - Exchange-servern är nere eller inte tillgänglig - Exchange-servern är inte korrekt konfigurerad -Outlook är inte konfigurerat för att ansluta till Exchange-servern -Det är ett problem med nätverksanslutningen Om du ser det här felmeddelandet finns det några saker du kan försöka lösa problemet. - Kontrollera först om Exchange-servern är igång. Om den är nere måste du kontakta din Exchange-administratör för att få den online igen. - Kontrollera sedan om Outlook är konfigurerat för att ansluta till Exchange-servern. För att göra detta, öppna Outlook och gå till Arkiv-menyn. Under Kontoinställningar klickar du på alternativet Kontoinställningar. Detta öppnar dialogrutan Kontoinställningar. På fliken E-post, se till att Exchange-kontot är listat och att rätt servernamn har angetts. -Om Outlook är korrekt konfigurerat är nästa steg att kontrollera nätverksanslutningen. Se till att datorn är ansluten till nätverket och att det inte är några problem med nätverksanslutningen. -Om problemet kvarstår kan du behöva kontakta din Exchange-administratör för ytterligare hjälp.
Microsoft Outlook har varit känt för att ibland skicka ett fel: Åtgärden kunde inte slutföras. Anslutning till Microsoft Exchange är inte tillgänglig, Outlook måste vara online eller ansluten för att utföra den här åtgärden . I det här inlägget kommer vi att visa dig hur du kan åtgärda det här problemet och få det tillbaka till det normala.
dålig gateway-router
Anslutning till Microsoft Exchange är inte tillgänglig, Outlook måste vara online eller ansluten för att utföra den här åtgärden
Det finns två sätt att lösa tjis-problemet. Skapa först en ny standardprofil. För det andra, ta bort standardprofilen. Det är inte många som har flera Outlook-profiler, detta är inte alltid ett alternativ. Så använd den andra metoden så här:
- Ta bort standardprofil
- Skapa en ny Outlook-profil
- Uppdatera eller skapa din Outlook-profil med RPC-kryptering
- Inaktivera krypteringskrav på alla CAS-servrar
- Expandera grupprincipinställningen för att uppdatera befintliga Outlook-profiler med RPC-kryptering.
De tre första kan konfigureras av slutanvändaren, medan de två sista endast är för servrar.
1] Ta bort standardprofil
- Starta Outlook och klicka sedan på Information > Kontoinställningar rullgardinsmenyn > Hantera profil.
- Fönstret för e-postinställningar öppnas. Klicka på knappen Visa profiler.
- Ta bort standardprofilen genom att klicka på knappen 'Radera'.
- Starta om Outlook.
När en profil raderas kommer allt offlinecachelagrat innehåll för det kontot att raderas. Däremot kan du Säkerhetskopiering av OST-profil återanvända den.
När du startar om Outlook måste du skapa en ny profil och sedan gå igenom installationsprocessen igen.
2] Skapa en ny Outlook-profil
av misstag raderat system 32
Om du inte vill ta bort kan du skapa en ny standardprofil. Under E-postinställningar > Profiler kan du klicka på knappen Lägg till och sedan ge profilen ett namn. Sedan måste du lägga till de e-postkonton du vill lägga till. Se till att du ställer in ditt e-postkonto korrekt så att felet inte visas igen. Glöm inte heller att ställa in detta som standardprofil.
3] Uppdatera eller skapa din Outlook-profil med RPC-kryptering.
De flesta användare har alla sina e-postkonton under en profil. Ett av e-postkontona kan ha problem med att köra Microsoft Exchange Server 2010, Microsoft Exchange Server 2013 eller Microsoft Exchange Server 2016. Dessa är vanligtvis företagskonton som inte har konfigurerats korrekt.
- Starta Outlook och klicka sedan på Information > Kontoinställningar rullgardinsmenyn > Hantera profil.
- Klicka på E-postkonton > välj den e-postadress som konfigurerats för Exchange Server och klicka sedan på Redigera > Avancerade inställningar.
- Gå till fliken Säkerhet i Microsoft Exchange-fönstret.
- VäljaKryptera data mellan Microsoft Office Outlook och Microsoft Exchange.
- Klicka på OK och avsluta
Detta bör lösa problemet om det berodde på ett RPC-krypteringsfel.
4] Inaktivera krypteringskrav på alla CAS-servrar.
Den här delen är specifikt för IT-administratörer som kan stänga av krypteringskrav. Microsoft varnar att den endast ska användas där du inte omedelbart kan distribuera de nödvändiga RPC-krypteringsinställningarna på dina Outlook-klienter. Kör följande kommando i Exchange Management Shell:
|_+_|Denna cmdlet måste köras på alla Client Access-servrar som kör Exchange Server 2010 eller senare. Upprepa detta kommando för varje Exchange-server som harClient Access Serverroll. Glöm inte heller att inaktivera RPC-krypteringen som vi pratade om i föregående steg.
Se dock till att återaktivera det när du har distribuerat med ändringar av RPC-kraven i Outlook.
5] Expandera grupprincipinställningen för att uppdatera befintliga Outlook-profiler med RPC-kryptering.
dölj aktivitetsfältet på andra skärmen
Du kan också ändra RPC-inställningar på serversidan med hjälp av grupprincip. Navigera till Användarkonfiguration > Administrativa mallar > Microsoft Office 'Versionsnummer' > Kontoinställningar > Exchange. Leta upp policyn Enable RPC Encryption och inaktivera den.
Ladda ner PC Repair Tool för att snabbt hitta och automatiskt åtgärda Windows-felVi hoppas att dessa metoder har hjälpt dig att lösa Microsoft Exchange-relaterade Outlook-relaterade problem.