Som IT-expert får jag ofta frågan om hur man laddar ner eller installerar antivirusprogram på Windows 10. Även om det finns några olika sätt att göra detta på, är den vanligaste metoden att använda Microsoft Store. Microsoft Store är en utmärkt resurs för att hitta och ladda ner appar till din PC. Det är dock viktigt att notera att inte alla antivirusprogram är tillgängliga i butiken. Om du letar efter ett specifikt program kan du behöva söka efter det online. När du har hittat antivirusprogrammet du vill ladda ner är nästa steg att installera det. De flesta antivirusprogram kommer att ha en enkel installationsprocess som bara kräver några få klick. Vissa program kan dock kräva att du anger en aktiveringskod eller annan information. När antivirusprogrammet är installerat är det viktigt att hålla det uppdaterat. Antivirusprogram uppdateras ständigt för att skydda mot nya hot. För att se till att ditt program är uppdaterat kan du vanligtvis hitta en 'Uppdatera'-knapp i inställningsmenyn. Att följa dessa steg bör hjälpa dig att ladda ner och installera antivirusprogram på din Windows 10-dator.
Om du inte kan ladda ner eller installera antivirusprogram eller Microsoft Security Scanner , är det möjligt att din Windows 10/8/7-dator kan vara infekterad med skadlig programvara som blockerar säkerhetsprogramvara från att laddas.
Det går inte att ladda antivirusprogram
Ett virus kan störa nedladdningen eller installationen antivirusprogram för att undvika att upptäckas eller tas bort från ditt system. Det kan till och med inaktivera din befintliga antivirusinstallation. Om du har det här problemet kan du prova följande:
- Kör en skanning på begäran från din USB-enhet.
- Försök att ladda ner säkerhetsprogramvaran i ett rent startläge eller säkert läge.
Låt oss titta på detta mer i detalj.
1] Kör en On-Demand Antivirus-skanning från din USB-enhet.
Ladda ner fristående antivirusprogram på begäran till en annan dator och skanna din dator från en USB-enhet eller ett flyttbart medium.
- Ladda ner antivirusprogram på en oinfekterad dator.
- Spara filen på en USB-enhet eller ett flyttbart medium.
- Koppla ur USB efter att filnedladdningen är klar.
- Anslut USB till det infekterade systemet.
- Dubbelklicka på den nedladdade filen på flyttbara media.
- Om du uppmanas att köra filen som administratör klickar du på Ja.
- Läs licensavtalet och acceptera dess villkor.
- Klick Nästa , och följ sedan instruktionerna på skärmen för att starta skanningen.
Om verktyget upptäcker några infektioner kommer det att identifiera skadlig programvara som det hittade och sedan ta bort den skadliga programvaran från din dator.
- Starta om din dator när verktyget är klart.
- Uppdatera din befintliga anpassade säkerhetsprogramvara installerad och kör sedan en fullständig genomsökning med den.
2] Ladda ner säkerhetsprogramvaran i Clean Boot State eller Safe Mode.
Om du inte har en annan dator, starta in Säkert läge med nätverk eller Ren startstatus och se sedan om du kan ladda ner antivirusprogram. Använd den efter det, helst för att köra en fullständig genomsökning vid uppstart.
Det går inte att installera antivirusprogram
Om du kan ladda ner ett antivirusprogram men inte kan installera det, kan din dator ha rester av tidigare installerade antivirusprogram.
Använda sig av verktyg för borttagning av antivirus för att få din tidigare säkerhetsprogramvara att ta bort den helt.
Ladda ner PC Repair Tool för att snabbt hitta och automatiskt åtgärda Windows-fel Läs mer : Hur du kontrollerar eller testar om ditt antivirus fungerar korrekt .
