En annan användare på den här enheten använder detta Microsoft-konto, så du kan inte lägga till det här.

En annan användare på den här enheten använder detta Microsoft-konto, så du kan inte lägga till det här. Detta är ett av de problem som användare stöter på när de försöker lägga till ett Microsoft-konto till en enhet. Det finns flera sätt att lösa detta problem. Du kan försöka logga in på ditt Microsoft-konto med en annan enhet och lägga till den därifrån. Du kan också kontakta Microsofts supportteam för att få hjälp med att lösa det här problemet.

Problem med motstridiga program och konton på Windows- eller Xbox-system är inte nya. Som du vet, om applikationer (till exempel Microsoft Office) inte tas bort helt från systemet, uppstår ett fel vid ominstallation. Många användare har märkt samma problem med Microsoft-konton när de får felet – xyz@outlook.com är redan här. En annan användare på den här enheten använder detta Microsoft-konto, så du kan inte lägga till det här.

Denna bugg har rapporterats på både Windows- och Xbox-konsoler.

En annan användare på den här enheten använder detta Microsoft-konto

Låt oss säga att det här är en situation där användaren skapar ett Microsoft-konto och integrerar systemet med det. Senare måste användaren av någon anledning skapa ett annat Microsoft-konto och integrera det med samma system. Det ursprungliga kontot tas dock vanligtvis inte bort från systemregistret bara för att vi skapade ett nytt. Detta kan leda till ovanstående fel.

Prova följande förslag för att åtgärda felet:

För Windows PC

1] Redigera den lokala säkerhetspolicyn

1] Tryck på Win + R för att öppna fönstret Kör och skriv kommandot secpol.msc . Tryck på Retur för att öppna snapin-modulen för säkerhetspolicy.

2] Tillgång Säkerhetsinställningar >> Lokala policyer >> Säkerhetsalternativ .

3] I den högra rutan dubbelklickar du på inställningen Konton: Blockera Microsoft-konton för att öppna inställningssidan.

4] Ändra policystatus till 'Denna policy är inaktiverad' från rullgardinsmenyn och klicka sedan på Verkställ och OK.

5] Starta om systemet och kontrollera om det löser problemet.

2] Använda Registereditorn

Innan du fortsätter, säkerhetskopiera dina systemdata.

1] Tryck på Win + R för att öppna fönstret Kör och skriv kommandot regedit. Tryck på Enter för att öppna fönstret Registereditorn.

2] Navigera till följande registernyckel:

HKEY_USERS .DEFAULT Programvara Microsoft IdentityCRL StoredIdentities

3] När den expanderar Lagrade identiteter Under registernyckeln hittar du Microsoft-konton integrerade med systemet. Du kan högerklicka och ta bort ett konto som inte behövs i systemet.

4] Starta om systemet. Detta kommer definitivt att lösa ditt problem.

För Xbox

När du ser det här felmeddelandet 'En annan användare på den här enheten använder detta Microsoft-konto' när du försöker lägga till ett nytt konto till en Xbox-konsol måste vi ta bort det gamla kontot.

1] Tryck på Xbox-knappen för att öppna Xbox-guiden.

2] Tillgång Inställningar > Alla inställningar > Konton .

3] Klicka Ta bort konton .

4] Välj det gamla kontot och ta bort det. Se till att alla redundanta konton tas bort innan du startar om konsolen.

Försök att lägga till nya konton efter att du har startat om konsolen.

redigera Windows 7 startmeny

Med vänliga hälsningar!