Som IT-expert ser jag ofta felmeddelandet 'En annan dator använder en skrivare'. Detta fel kan orsakas av ett antal faktorer, men den vanligaste orsaken är att skrivaren används av en annan dator i nätverket.
Det finns några saker du kan göra för att åtgärda det här felet. Kontrollera först om skrivaren faktiskt används av en annan dator. Om det är det, försök att starta om skrivaren. Detta släpper vanligtvis låset som den andra datorn har på skrivaren.
Om skrivaren inte används av en annan dator är nästa steg att kontrollera skrivarens kö. Ibland kan ett utskriftsjobb fastna i kön och orsaka detta fel. För att rensa skrivarens kö måste du starta om Print Spooler-tjänsten.
När du har startat om Print Spooler-tjänsten bör du kunna skriva ut utan problem. Om du fortfarande ser felmeddelandet 'En annan dator använder en skrivare' kan det vara ett problem med skrivardrivrutinen. Testa att uppdatera skrivardrivrutinen och se om det löser problemet.
iastordatasvc
När flera datorer använder skrivaren är det möjligt att skrivaren tillfälligt blockeras. Du kommer att veta detta när du försöker skriva ut en fil och du får ett felmeddelande: En annan dator använder skrivaren . Detta innebär att den tidigare processen inte släppte låset. I det här inlägget kommer vi att förklara hur du åtgärdar detta fel.
En annan dator använder skrivaren
En annan dator använder skrivaren Felmeddelandet kan visas när flera datorer använder samma skrivare, eller en drivrutin är skadad eller något som gör skrivaren otillgänglig. Här är lösningarna vi föreslår att du försöker lösa:
- Hard Power Recycle Printer
- Starta om utskriftsspoolertjänsten
- Uppdatera skrivardrivrutinen
- Ta bort allt i Spool-mappen
En av lösningarna kommer säkert att hjälpa dig att bli av med felet.
1] Printer Hard Power Recycle
Ibland fastnar skrivaren bara i en av de tidigare förfrågningarna. Så varje gång en annan dator försöker ansluta den här felet. Ett av de bästa sätten är att helt återvinna skrivaren.
Stäng av skrivaren och låt den vara avstängd i mer än en minut eller så. Slå sedan på den igen och anslut till ett nätverk eller en dator. Försök att skriva ut dokumentet nu. Om du startar om strömmen kommer du att verifiera att skrivaren inte är upptagen och tillgänglig.
2] Starta om Print Spooler Service
Print spooler-tjänsten upprätthåller en kö med utskriftsjobb och kommunicerar med skrivaren. Om du inaktiverar den här tjänsten kommer du inte att kunna skriva ut eller se dina skrivare.
- Typ tjänster.msc på kommandoraden och tryck på Enter för att öppna servicehanteraren
- Detta öppnar en lista över alla tjänster i Windows.
- Använd P-tangenten på ditt tangentbord för att navigera till tjänster som börjar med bokstaven P och sök sedan efter Print Spooler Service .
- Högerklicka på utskriftsspoolertjänsten och välj Starta om från snabbmenyn.
- Försök att skriva ut igen för att se om felmeddelandet är borta.
Omstart rensar allt och gör skrivaren tillgänglig för alla.
Läsa : Print Spooler-tjänsten körs inte .
3] Uppdatera skrivardrivrutinen
En annan lösning är att uppdatera skrivardrivrutinen eller installera om den. Det kommer att uppdatera allt inklusive en skadad drivrutin eller en fast kö.
- Högerklicka på Start-knappen och välj Enhetshanteraren.
- Bygga ut Skriv ut köer och högerklicka på skrivaren som orsakar problemet.
- Välj 'Uppdatera drivrutin' från menyn och uppdatera drivrutinen.
Det finns två sätt att uppdatera drivrutinen. Du kan låta Windows leta efter drivrutinen i Windows Update - eller om du har laddade ner en ny drivrutin från OEM-webbplatsen kan du använda den här.
4] Ta bort allt i Spool-mappen
- Alla skrivarjobb lagras i C: Windows System32 spool SKRIVARE
- Navigera till mappen och öppna den.
- Ta bort allt inuti och kontrollera skrivaren igen.
Vi hoppas att dessa tips hjälper dig att lösa felet - En annan dator använder skrivaren .
Ladda ner PC Repair Tool för att snabbt hitta och automatiskt åtgärda Windows-felLäs mer : Hur man avbryter en utskriftskö som har fastnat .
