WhatsApp är en plattformsoberoende meddelandeapp som låter användare kommunicera med varandra med end-to-end-kryptering. En av de mest populära funktionerna i WhatsApp är dess röst- och videosamtal. Användare har dock rapporterat att de inte kan använda dessa funktioner eftersom WhatsApp inte kan hitta den anslutna ljudenheten eller att deras mikrofon inte är tillgänglig. Det finns några saker du kan göra om du står inför det här problemet. Se först till att din mikrofon är korrekt ansluten till din dator eller mobila enhet. Om det är det, försök sedan starta om enheten. Om det inte fungerar, försök sedan installera om WhatsApp-appen. Om du fortfarande har problem är det möjligt att det finns ett problem med dina ljuddrivrutiner. Du kan prova att uppdatera dina drivrutiner eller installera om dem. Om det inte fungerar kan du behöva kontakta enhetens tillverkare för ytterligare hjälp. Vi hoppas att den här artikeln har hjälpt dig att lösa problemet.
Med WhatsApp Desktop App för Windows behöver PC-användare inte längre byta till WhatsApp-mobilappen för att ringa eller ta emot samtal. Om du får WhatsApp kunde inte hitta den anslutna ljudenheten eller Din mikrofon är inte tillgänglig när du försöker använda WhatsApp på din Windows 11- eller Windows 10-enhet är det här inlägget här för att hjälpa dig. I det här inlägget erbjuder vi de mest lämpliga korrigeringarna för det här problemet på ditt system.
När du stöter på ett problem med WhatsApp-ljud- eller videosamtal på din dator kan de två vanligaste felmeddelandena som du sannolikt får vara ett av följande:
Hangouts-ljud fungerar inte
- Din mikrofon är inte tillgänglig eller används av ett annat program
- WhatsApp kunde inte hitta den anslutna ljudenheten. WhatsApp kräver en ljudutgångsenhet för samtal. Anslut en till din dator.
När det gäller det första felet har vissa drabbade PC-användare rapporterat ett liknande problem, men med mikrofonen som inte fungerar när man ringer någon, men enheten fungerar när man tar emot ett samtal.
WhatsApp kan inte hitta den anslutna ljudenheten eller så är din mikrofon inte tillgänglig
Även om röst- och videosamtal fungerar korrekt på din dator, kan du ibland få ett meddelande WhatsApp kunde inte hitta den anslutna ljudenheten eller Din mikrofon är inte tillgänglig när du försöker använda WhatsApp på din Windows 11/10-enhet; Om så är fallet, bör våra rekommenderade lösningar, som presenteras nedan utan särskild ordning, hjälpa dig att lösa problemet på din dator.
- Inledande checklista
- Kör Windows felsökare
- Uppdatera drivrutinen för ljudingång och ljudutgång
- Använd en betaversion av WhatsApp eller en äldre version av WhatsApp eller WhatsApp på webben.
- Använd en annan kommunikations-/meddelandeapp
Låt oss titta på dessa förslag i detalj.
1] Inledande checklista
WhatsApp är tillgängligt för Windows och Mac. Således behöver du inte längre byta till WhatsApp-mobilappen för att ringa eller ta emot samtal om du redan arbetar på din dator. Men om du får meddelandet WhatsApp kan inte hitta den anslutna ljudenheten eller om din mikrofon inte är tillgänglig på din Windows 11/10 PC, rekommenderar vi att du går igenom följande preliminära kontroller och efter varje uppgift ser om problemet är löst innan fortlöpande. med ytterligare felsökning.
- Starta om din dator . En snabb omstart hjälper till att uppdatera processen och applikationerna på ditt Windows 11/10-datorsystem, vilket kommer att åtgärda eventuella tillfälliga fel.
- Se till att kamera- och mikrofonbehörighet är tillåten för whatsapp. . WhatsApp kommer att behöva tillstånd för att spela in ett röstsamtal eftersom ljudinspelning är relaterad till mikrofonens hårdvarufunktion. Så du kan ge specifik åtkomst om du vill att WhatsApp ska använda telefonens mikrofon för ljudinspelning eller WhatsApp-samtal. Om du inte använder sådana funktioner kan du neka tillstånd. Så du måste se till att kamera och mikrofon är tillåtna för WhatsApp.
- Se till att inkommande WhatsApp-samtal inte är inaktiverade . Du kan ha stängt av inkommande WhatsApp-samtal på skrivbordet. Så se till att så inte är fallet genom att följa dessa steg: Öppna WhatsApp i Windows, klicka på ellipsen (meny med tre punkter) i det övre högra hörnet och öppna Inställningar. Gå till menyn Meddelanden och avmarkera Stäng av ljudet för alla inkommande samtal från skrivbordet alternativ.
- Se till att du använder rätt mikrofon eller ljudenhet för WhatsApp. . Om du använder en extern mikrofon eller webbkamera på din dator måste du välja lämplig mikrofon och kamera från inställningsmenyn när du ringer WhatsApp-samtal. Gör följande: öppna WhatsApp och gå till en konversation, starta ett röst- eller videosamtal och välj trepunktsmenyn i samtalsgränssnittet och välj sedan lämplig kamera, mikrofon och högtalare för dina WhatsApp-samtal. Se till att din mikrofon eller ljudenhet inte används av en annan app och att din mikrofon inte är inaktiverad i appen Inställningar eller Enhetshanteraren på din PC. Kontrollera även om mikrofonen är inställd som standardinmatningsenhet och om Exklusivt läge är inaktiverat i mikrofonegenskaperna.
- Se till att Bluetooth-ljudenheter är inaktiverade. . Kontrollera om några hörlurar eller in-ear-hörlurar är anslutna till datorn via Bluetooth. För alla inkommande och utgående samtal kommer WhatsApp att fortsätta använda den anslutna enheten för mikrofon och ljudutgång. Så se till att alla Bluetooth-ljudenheter är avstängda eller frånkopplade på din dator.
Läsa : Whatsapp visar inte aviseringar i Windows 11/10
2] Kör Windows Felsökare
dockningsstation Amazon
Den här lösningen kräver att du kör både uppspelningsljudfelsökaren och inspelningsljudfelsökaren som är inbyggd i Windows OS. Dessa automatiska guider identifierar och fixar ljudproblem på din dator - även om det ibland inte alltid är fallet är det värt ett försök innan du fortsätter med manuell felsökning.
En annan felsökare som du bör köra på din PC för att utesluta ljudhårdvaruproblem (vilket sannolikt kommer att vara fallet om ljudet inte längre fungerar i hela systemet). Felsökning av hårdvara och enheter. Om du använder den inbyggda mikrofonen eller ljudenheten kan du ansluta en extern ljud-I/O-enhet och se om det löser ditt problem.
Läsa : Whatsapp-samtal fungerar inte via WiFi på PC eller telefon
3] Uppdatera drivrutinen för ljudingång och utgång
Den troliga boven här är en föråldrad drivrutin för din ljudingångs- och utgångsenhet installerad på ditt system. I det här fallet kan du uppdatera din ljuddrivrutin för att utesluta möjligheten.
Du kan också ladda ner den senaste drivrutinen från ljudutrustningstillverkarens webbplats och sedan installera den på din dator.
4] Använd WhatsApp beta eller äldre version av WhatsApp eller webbversion av WhatsApp.
WhatsApp utvecklar en fristående skrivbordsapplikation för Windows. Så om din nuvarande stationära app ger dig problem med röst-/videosamtal kan du gå till apps.microsoft.com och ladda ner WhatsApp-betan på din dator och se om det fungerar för dig. Vissa drabbade PC-användare rapporterade att nedladdning och installation av en tidigare version av WhatsApp fungerade. Alternativt kan du tillfälligt byta till WhatsApp Web och börja ringa eller ta emot samtal.
Läsa : Hur man använder WhatsApp i Edge-webbläsaren på Windows PC
5] Använd en annan kommunikations-/meddelandeapp
Om WhatsApp-samtal inte fungerar på din Windows 11/10 PC-skrivbord, kanske du vill överväga att byta till Skype, Google Meet, Zoom, Telegram eller Signal för dina chatt-/meddelandebehov.
Varför fungerar inte min mikrofon på WhatsApp?
Om din mikrofon inte fungerar på WhatsApp på din dator kan du kontrollera om appar kan komma åt din mikrofon: Börja > inställningar > Sekretess > Mikrofon . Klick Förändra för att aktivera mikrofonåtkomst för enheten du använder. Under Tillåt appar att komma åt din mikrofon sektion, växla reglaget åt höger för att tillåta appar att använda mikrofonen och växla sedan knappen bredvid WhatsApp.
är kanten samma som Internet Explorer
Läs också : Whatsapp Desktop-appen kraschar eller fryser på Windows PC.
