Windows 365 Cloud PC-installation och kända patchproblem

Som IT-expert får jag ofta frågan om det bästa sättet att installera Windows 365 på en molndator. Det finns några kända patchproblem som kan uppstå under installationen, men överlag är det en ganska enkel process. Först måste du skapa en startbar USB-enhet eller DVD. Jag rekommenderar att du använder Windows Media Creation Tool, som du kan ladda ner från Microsofts webbplats. När du har det startbara mediet sätter du in det i din PC och startar från det. Därefter måste du välja språk, tids- och valutaformat samt tangentbord eller inmatningsmetod. När du har gjort det klickar du på knappen 'Installera nu'. På nästa skärm kommer du att bli ombedd att ange din produktnyckel. Om du inte har en produktnyckel kan du köpa en från Microsoft eller välja alternativet 'Jag har ingen produktnyckel' för att installera en testversion av Windows 365. När du har angett din produktnyckel kommer du att bli ombedd att acceptera villkoren. Se till att läsa igenom dem noggrant innan du väljer knappen 'Jag accepterar'. På nästa skärm blir du ombedd att välja installationstyp. Jag rekommenderar att du väljer alternativet 'Anpassad', vilket gör att du kan välja vilken enhet du vill installera Windows 365 på. Se till att välja rätt enhet, eftersom du inte vill radera viktiga data av misstag. När du har valt enheten klickar du på knappen 'Nästa'. Windows 365 kommer nu att börja installeras. När det är klart kommer du att bli ombedd att skapa ett användarkonto. Fyll i den nödvändiga informationen och klicka på knappen 'Nästa'. Du kommer nu att bli ombedd att ställa in dina sekretessinställningar. Jag rekommenderar att du väljer alternativet 'Använd rekommenderade inställningar', men du kan också välja att anpassa dina inställningar om du föredrar det. När du har gjort ditt val klickar du på knappen 'Nästa'. Windows 365 kommer nu att slutföra installationen och du kommer till skrivbordet. Grattis, du har framgångsrikt installerat Windows 365 på din molndator!

I det här inlägget beskriver vi installationen såväl som de kända problemen relaterade till Windows 365 Cloud PC och de felsökningssteg eller korrigeringar du kan använda för att lösa dessa problem på olika enheter.

Problem med att installera Windows 365 Cloud PC med korrigeringar

Om det tar mer än 90 minuter för en användare att installera en Windows 365 Cloud PC efter att en licens har tilldelats användaren, eller om användaren får Installationsfel fel kan du använda följande korrigeringar för att lösa problemet.

1. Kontrollera att MDM Center-konfigurationen är korrekt inställd.
2. Återställ dina molndatorer

Dessa förslag kom från Microsoft. Du måste vara en global administratör för att utföra de flesta av dessa uppgifter, eller så måste du tilldelas andra administratörsroller som kan användas för en viss procedur. Om du inte har behörighet att logga in eller komma åt delar av Azure-portalen måste du kontakta din IT-administratör.

1] Kontrollera att MDM Center-konfigurationen är korrekt inställd.

Om MDM Center-konfigurationen i din miljö är felaktig kan installationen misslyckas. I det här fallet, beroende på om du planerar att använda Microsoft Intune hantera molndatorer eller inte, kan du, som beskrivs i Microsoft-dokumentationen på learn.microsoft.com Utför en av följande åtgärder:

• Se till att dina mobilitetsinställningar (MDM och MAM) är korrekt konfigurerade.
• Stäng av automatisk MDM-registrering och Intune-registrering i din organisations inställningar.

Läsa F: Microsoft Intune synkroniserar inte? Tvinga Intune-synkronisering på Windows

2] Återställ dina molndatorer

Nu, efter att du har slutfört felsökningsstegen ovan, kommer alla användare som fått Installationsfel fel krävs för att starta om/återställa molndatorn genom att göra följande:

• Från startsidan för Windows 365 väljer du kugghjulsikonen för vilken molndator som helst Installationsfel status.
• Välja Återställa för att starta om installationsprocessen.

Om felet 'Setup failed' fortfarande visas efter återställningen måste du följa steget ovan (om du hoppade över det), vilket kräver att du ser till att dina mobilitetsinställningar (MDM och MAM) är korrekt konfigurerade och sedan återställer Cloud PC igen. Annars väljer du i det vänstra navigeringsfältet Ny supportförfrågan för att öppna en supportbiljett.

Läsa : Windows 11/10-enheter kan inte synkronisera med Intune efter registrering

Windows 365 Cloud PC Kända patchproblem

Följande är kända problem (med tillämplig snabbkorrigering) som användare kan uppleva med Windows 365 Cloud PC efter en lyckad användarinstallation.

1] Microsoft 365 Business Standard kommer inte att aktiveras på molndatorer

En användare kan få följande felmeddelande när han försöker använda en Microsoft 365 Business Standard-licens på sin molndator:

Kontoproblem: Produkterna vi hittade i ditt konto kan inte användas för att aktivera Office på delade datorer.

I det här fallet måste användaren avinstallera den version av Office som är installerad på sin molndator och installera en ny kopia från Office.com.

Läsa : Så här åtgärdar du Office-aktiveringsproblem och fel

2] Vissa webbplatser kan visa fel språk

Vissa användare kan se innehåll baserat på var molndatorn skapades, och inte innehåll baserat på var användaren befinner sig. Detta beror på att vissa webbplatser som nås från en molndator använder dess IP-adress för att avgöra hur innehållet visas.

Undvik det här problemet genom att använda något av följande:

• Användare kan manuellt ändra sitt språk/lokal i webbadressen till de flesta webbplatser. Ändra till exempel språk/lokal från |_+_| i URL:en med |_+_| för att få den franska versionen.
• Användare kan manuellt ställa in platsen för sin sökmotor på Internet. Användare på bing.com kan till exempel komma åt menyn 'Inställningar' i det övre högra hörnet av webbplatsen för att manuellt ställa in språk, land/region och plats.

Läsa : Inaktivera språköversättning; Ändra visningsspråk i Edge

3] Skärmläsaren Microsoft Skärmläsare är inte aktiverad

Skärmläsaren Microsoft Narrator kanske inte är aktiverad för vissa användare när de loggar in på sina molndatorer från startsidan för Windows 365. windows365.microsoft.com , tryck på knappen på tangentbordet Alt+F3+Ctrl+Enter tangentkombination.

Läsa : Kortkommandon för Skärmläsare och Magnifier i Windows

4] Att skicka utgående e-postmeddelanden med port 25 stöds inte.

Av säkerhetsskäl är kommunikation över TCP/25-porten blockerad (stöds inte) på nätverkslagret i Windows 365 Business. Därför kommer användare inte att kunna skicka utgående e-post direkt på port 25 från en Windows 365 Business Cloud PC.

Undvik det här problemet genom att använda något av följande:

• Om din e-posttjänst använder SMTP-protokollet för din e-postklient kan du använda deras webbgränssnitt om det är tillgängligt.
• Kontakta din e-postleverantör för hjälp med att konfigurera din e-postklient för att använda säker SMTP över Transport Layer Security (TLS) som använder en annan port.

Läsa : Det går inte att skicka e-post när du är ansluten till VPN

atieclxx.exe

5] VPN-stöd

Microsoft kan inte bekräfta vilka tjänster som fungerar med Windows 365 Business eftersom det finns många lösningar för virtuella privata nätverk (VPN). Du måste kontakta din VPN-leverantör för mer information. Windows 365 Enterprise rekommenderas dock för organisationer med avancerade nätverksbehov. Se Nätverkskrav för mer information. learn.microsoft.com .

6] Startmeny och aktivitetsfält saknas när du använder iPad och Remote Desktop-appen för att komma åt Cloud PC.

Startmenyn och aktivitetsfältet kan saknas i Windows 11-användargränssnittet när användare som inte är lokala administratörer loggar in på en molndator med en iPad och appen Microsoft Remote Desktop. För att åtgärda problemet i det här fallet, se till att du har den senaste versionen av Remote Desktop Client installerad. Dessutom kan du också logga in på molndatorn genom windows365.microsoft.com .

7] Återställning och automatisk rullning av autentiseringsuppgifter

Många enheter som är registrerade i Active Directory kan ha ett lösenord för datorkontot som automatiskt uppdateras var 30:e dag som standard. Denna automatisering gäller hybridanslutna datorer, inte inbyggda Azure Active Directory-datorer. Lösenordet för datorkontot som anges på techcommunity.microsoft.com stöds på Cloud PC. Om Cloud PC:n återställs till den punkt där det tidigare lösenordet sparades, kommer Cloud PC:n inte att kunna logga in på domänen.

8] Förskjutning av den synliga platsen för markören i förhållande till den faktiska positionen

I en fjärrskrivbordssession, när du väljer en position i en textfil, har markören i molndatorn en viss förskjutning i förhållande till den faktiska positionen. Det här problemet/konflikten uppstår eftersom både servern och Cloud PC-webbläsaren skalar markören i högupplöst läge, vilket resulterar i en felinriktning mellan markörens skenbara position och markörens faktiska fokus. Den tillämpliga korrigeringen i det här fallet är att stänga av högupplöst läge.

Läsa : Åtgärda problem med hög upplösning med fjärrskrivbord i Windows 11/10

9] Outlook laddar bara ned e-post under en månad

Outlook laddar bara ned en månads tidigare mail och detta kan inte ändras i Outlook-inställningarna. Du kan dock ändra registret för att ställa in standard till en månad så att du nu kan ändra nedladdningsperioden i dina Outlook-inställningar för att passa dina krav. För att slutföra denna uppgift, följ dessa steg:

• Starta Registereditorn.
• Navigera eller navigera till registersökvägen nedan och ta bort synkroniseringsfönsterinställning registernyckel i den högra rutan:

• Navigera sedan till registersökvägen nedan och skapa i den högra rutan synkroniseringsfönsterinställning registernyckel med DWORD-värde (32-bitars). och installera den Datavärde ett :

Läsa : Så här tvingar du Outlook att ladda ner alla e-postmeddelanden från servern

Hoppas du tycker att det här inlägget är informativt och användbart!

Läs nu : Windows 11 version 22H2 kända problem och problem

Hur lång tid tar det att konfigurera Windows 365 Cloud PC?

Windows 365 tillhandahåller/skapar en molndator för en användare så snart en licens tilldelas den användaren. Denna process kan ta upp till 30 minuter. Du kan hantera molndatorer på distans med hjälp av Microsoft 365-administratörscentret genom att göra följande:

• Logga in på Microsoft 365 admin center.
• Välj i det vänstra navigeringsfältet Användare > Aktiva användare .
• Välj användare vars molndator du vill hantera.
• Välja Enheter .
• Välj Cloud PC du vill hantera.
• Välj handling vad du vill utföra.

Läsa : Använd appen Konfigurera skoldatorer för att ställa in Windows-datorer i skolor.

Vilka är problemen med Office 365?

Följande är 8 vanliga och kända problem med Office 365. För att åtgärda de flesta problem med Office 365 på PC, kan du använda Office 365 Repair Tool. För att göra detta, gå till Kontrollpanel > Program och funktioner . Välj Office 365 och klicka Reparera . Du kommer att presenteras med två alternativ: Snabb reparation , jag Online reparation .

• Tillgänglighetsbarriärer i molnet.
• Minskad prestanda.
• Inloggning och timeout.
• Synkroniseringsfel.
• nätverksjitter.
• Bandbredd, bandbredd och anslutningsproblem.
• Paketförlust.
• Programuppdatering och migreringsfel.

Läsa : Tyvärr, vi har ett tillfälligt serverproblem - Office 365 Apps.