Trusted Platform Module har inte fungerat, Keyset existerar inte

I det här inlägget kommer vi att visa dig hur du fixar Trusted Platform Module har inte fungerat, Keyset existerar inte, Error 80090016 i Microsoft 365-appar. De berörda användarna har rapporterat att felkoden hindrar dem från att logga in på sitt konto eller lägga till ett nytt användarkonto i Outlook 365. Det fullständiga felmeddelandet som Outlook 365 visar på skärmen är:

Något gick fel. Din dators Trusted Platform Module har inte fungerat. Om det här felet kvarstår, kontakta din systemadministratör med felkoden 80090016. Keyset existerar inte.

---

---

bästa gratis bildprogramvara för Windows 10

Trusted Platform Module har inte fungerat, Keyset existerar inte

Om du ser detta meddelande Trusted Platform Module har inte fungerat, Keyset existerar inte, Error 80090016 i Microsoft 365-appar, prova följande lösningar:

1. Koppla från och återanslut ditt jobb- eller skolkonto
2. Skapa ett nytt värde eller ändra det befintliga i HKLM Registry Hive
3. Skapa nya värden eller ändra de befintliga i HKCU Registry Hive
4. Ta bort data i Microsoft.AAD-mappen

Låt oss se alla dessa lösningar i detalj.

1] Koppla bort ditt jobb- eller skolkonto och anslut det igen

Detta är den enklaste lösningen för att fixa Trusted Platform Module har inte fungerat felkod 80090016 i Outlook 365. Koppla helt enkelt bort ditt jobb- eller skolkonto och anslut sedan det igen. Denna lösning har löst problemet för många användare.

Vi har redan förklarat processen för att koppla från och återansluta arbets- eller skolkontot på Windows 11/10 ovan i den här artikeln.

initialiseringsfel för inloggningsprocessen

2] Skapa ett nytt värde eller ändra det befintliga i HKLM Registry Hive

Om problemet inte löser sig genom att koppla från och återansluta ditt arbets- eller skolkonto till Windows 11/10, skapa ett nytt värde eller ändra det befintliga i HKEY_LOCAL_MACHINE Registry Hive.

Innan du fortsätter är det bättre att skapa en systemåterställningspunkt och säkerhetskopiera registret.

Följ stegen nedan:

Tryck Win + R tangenterna för att starta Springa kommandorutan. Skriv regedit och klicka på OK. Klicka på Ja i UAC-prompten.

Navigera till följande sökväg i Registereditorn. Det enklaste sättet är att kopiera sökvägen nedan och klistra in den i adressfältet i registerredigeraren och sedan trycka på Enter.

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Cryptography\Protect\Providers\df9d8cd0-1501-11d1-8c7a-00c04fc297eb

Se till att df9d8cd0-1501-11d1-8c7a-00c04fc297eb nyckel väljs i den vänstra rutan i Registereditorn. Kontrollera nu om värdet finns på höger sida. Om inte måste du skapa den. För detta, högerklicka i det tomma utrymmet på höger sida av Registereditorn och gå till ' Nytt > DWORD (32-bitars) värde .”

Högerklicka på det nyskapade värdet och välj Döp om och typ Skyddspolicy . Som standard är värdedata för alla nyskapade värden i Registereditorn 0. Du måste ändra detta standardvärde till 1. Dubbelklicka för detta på Skyddspolicy värde och skriv in 1 i dess Värdedata .

Kontrollera om problemet kvarstår. Om ja, prova nästa registerfix.

3] Skapa nya värden i HKCU Registry Hive

Prova den här lösningen om ovanstående korrigering inte löser ditt problem. Instruktionerna för detsamma är skrivna nedan.

tillåt att Bluetooth-enheter hittar den här datorn

Starta Registereditorn och gå till följande sökväg. Kopiera det och klistra in det i registerredigerarens adressfält och tryck sedan på Retur.

gratis filtorkare

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office.0\Common\Identity

Se till att du har valt Identitet på vänster sida i Registereditorn. Kontrollera nu om följande två värden finns på höger sida.

• Inaktivera ADALatopWAMOverride
• Inaktivera AADWAM

Om du inte hittar ovanstående två värden, skapa dem genom att följa samma process som beskrivs ovan (i lösning 2).

Dubbelklicka på vart och ett av dessa värden ett efter ett och ändra deras Värdedata till 1 .

Relaterad : Den här enheten kan inte använda ett BitLocker-fel för Trusted Platform Module .

4] Ta bort data i Microsoft.AAD-mappen

Ta bort data i Microsoft.AAD-mappen. Instruktionerna för detsamma förklaras nedan:

1. Starta Springa kommandorutan och skriv %Användarprofil% och klicka på OK.
2. Dubbelklicka på mappen AppData för att öppna den. Som standard är den här mappen dold. Om du inte ser det där måste du aktivera de dolda objekten på Windows .
3. Öppna nu Lokal mappen och sedan Paket mapp.
4. Rulla ner i listan med mappar och leta reda på Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy mapp. Du kan använda sökfunktionen i File Explorer för att enkelt hitta den här mappen.
5. När du har hittat den öppnar du den och tar bort all data inuti den.

Detta bör lösa problemet.

Relaterade inlägg:

• Trusted Platform Module har inte fungerat, kryptering misslyckades , Fel 80090034
• Din dators Trusted Platform Module har inte fungerat , Fel 80090030.

• Mer